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Bagages à bord des vols
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Bagages Perdus

En cas de bagage non reçu, nous nous excusons pour le probléme que vous avez rencontré . Nous faisons le maximum pour vous assister dans vos démarches.
Votre bagage a été répertorie dans le systéme mondial de traçage des bagages dont la livraison a été retardée . Merci de vérifier le status actuel de votre bagage en cliquant sur le lien suivant
http://www.worldtracer.aero/filedsp/a.htm

Franchises Bagages enregistrés
   

Pour les billets dont le point d'origine se situe, en France ,en Italie, en Allemagne *
Concernant les autres billets , voir la franchise sur votre contrat de transport

    Quelle est votre destination au départ de Paris ?
    Economy
    Exécutive

    Toutes destinations en Inde et Colombo *

    En classe executive 32 kgs par unité pour voyage vers l'Inde et pour billets émis à partir du 01 Février 2016 .

    2 pièces de 23 kg
    2 pièces de 23kg
    Singapour,Bangkok,Dhaka,Kaboul, Male, Tokyo, Osaka, Shanghai, Hong kong, Séoul
    1 pièce de 23kg
    2 pièces de 23 kg
    Katmandou, Sydney, Melbourne,
    1 pièce de 30 kg
    2 pièces de 23 kg
    Billets achetés séparément pour des parcours intérieurs en Inde

    Classe Y,B,M,H : 20 kg
    Autres classes : 15 kg

    35 kg

    * dans le cas d'un AR , le point d'origine est le parcours aller .Exemple: un AR Delhi-Paris-Delhi , le point d'origine est Delhi même et y compris lorsque vous voyagez en Paris-Delhi

    Prix de l'excédent de bagage -
    En cas de paiement à l'aéroport des frais de service de10% s'appliqueront en sus des prix ci-dessous.
    Dépassement du poids (entre 23 et 30 kg sauf Katmandou, Sydney et Merlbourne)ou de la taille (entre 158 cm et 300 cm)-
    Deuxième pièce (Economy) ou troisiéme vers l'Inde et Colombo
    Troisième (Executive)
    A partir de la troisième pièce( Economy) , quatrième (Executive)
    Vers l'Inde
    50€
    150€
    150€
    Vers Colombo,Sydney, Melbourne, Tokyo, Osaka, Shanghai, Hong kong , Séoul,,Bangkok, Singapour, Dhaka, Kaboul, Male, Kathmandou
    100€

    150€

    250€ vers Colombo

    250€


    Concernant les autres billets , voir la franchise sur votre contrat de transport.

  • Remarques:
    Dans l'ensemble des cas la somme des trois dimensions chacun des deux bagages ne doit pas excéder 158 cm, le total ne pouvant pas dépasser 273 cm.
    Les bébé sans siège ont droit à une franchise bagage de 10 kg
 
 
Bagages a main
  • Enclasse Executive : 2 pièces autorisées en First ou Business pour un poids total n'excédant pas 12Kg
  • En classe Economique : ne doit pas peser plus de 8 kg (First, Executive ou Eco). Un sac à main pour dame ou un ordinateur en plus de ce bagage à main est autorisé.
    Les dimensions du bagageà main doivent avoir les dimensions maximales suivantes : 55 cm par 35 cm par 25 cm .


Equipements spéciaux
 
  • Vélo : Le vélo doit être emballé dans un carton .Les pneus doivent être dégonflés, les pédales rabattues ou démontées, idem pour le guidon.Inclus dans la franchise bagage (taxation :33% du tarif hors format) si la taille totale dépasse 158cm .


L'emport de tout objet fragile exclu toute responsabilité de la compagnie en cas de dommage. De même pour les objets de valeur en cas de dommage ou de perte, sauf Déclaration Spéciale d’Intérêt au moment de l’enregistrement (tarif de 50 cents par tranche de 100USD de valeur déclarée)